サービスの流れService Flow
弊社では、お見積りのご依頼を頂いた後、必要に応じて弊社コーディネーターよりお客様にヒヤリングをさせて頂きます。その後、お客様のご要望に合わせて作業の流れをご説明させて頂き、翻訳作業を開始させて頂きます。
お見積もりのご依頼の際に、翻訳データを送信して頂きます。
(現段階でデータがない場合は文字数等の量をお知らせ頂きます。)
お見積もりや納期をEメール、またはお電話でお知らせいたします。
(必要に応じてヒヤリングをさせて頂きます。)
Eメールやお電話にて正式にご注文を頂きます。
(まだデータをご入稿頂いてない場合、Eメールでご入稿頂きます。
もし電子データがない場合、郵送などで原本を送って頂きます。)
担当翻訳者と原稿をチェックして、用語等を確認。
ネイティブ/バイリンガルにより文法チェックや品質管理を行ないます。
■まずは指定のお見積り依頼フォームや、お問い合わせフォーム、お電話等で、お見積りのご依頼をして頂きます。お見積り依頼フォームよりデータが送れない場合は、お名前、Eメール、お電話番号、ご住所、翻訳言語等をご記入の上、原稿を、以下のメールアドレス宛にお送り頂ければと存じます。
データが重い場合はこちらのデータ無料転送サイト｢データ便｣よりお送り頂けます。
300MBまでお送り頂けます。(セキュリティー機能が付いています。)
■原稿を確認して、お見積と納期をお知らせいたします。
■メールやお電話にて打ち合わせ、ヒヤリングを行った後、正式な翻訳のご注文を頂きます。
■正式なご発注後、請求メールと共にお振込先をご案内させて頂きます。
(クレジットカードでのお支払いも可能でございます。)
■翻訳文をEメール等でお送りいたします。
(Word, Power Point, Excel, htmlファイルの添付ファイル等をご指定いただきます。)
法人のお客様の場合
■初めてのお取引の場合、基本的には事前のお支払いをお願いしております。ボリュームによっては着手金を頂き、ご納品後に残金をお支払い頂くことも可能でございます。
■初めてのお取引の場合でも、大量案件の場合は、お支払い方法等は柔軟に対応させて頂きます。お気軽にご相談ください。
■大手有名企業様の場合、お支払い方法等は柔軟に対応させて頂きます。
お気軽にご相談ください。
■2回目以降のお客様(企業)の場合も、お支払い方法等は柔軟に対応させて頂きます。お気軽にご相談ください。
■法人のお客様で守秘義務契約書をご希望の場合はお気軽にご相談ください。
■法人のお客様で郵送などでの請求書をご希望の場合はお気軽にご相談ください。
